aucun lien entre brizy pro et woocommerce
Bonjour,
Brizy pro ne fonctionne pas sur mon site (woocommerce) l'affichage de mes produits ne fonctionne plus. Pouvez-vous me dire si vous avez un problème au niveau de votre serveur ?
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Hello Escape Tech,
I checked one of your product pages at https://elapsio.net/produit/ec-22001/. The product details page appears working fine. Can you give us more details of what is not working?
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Bonjour, suite aux multiples bugs de brizy nous avons dû retravailler notre site en urgence pour qu'il refonctionne correctement. De plus nous avons repris une licence et nous souhaiterions avoir un remboursement de ce nouvel abonnement pris dans l'urgence.
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Hello
We have canceled the Personal WordPress plan you bought today and have refunded $59 to your payment method. Within seven to ten business days, this transaction should appear on your card statement
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre réactivité. Faut-il que nous rentrions notre ancienne clés de licence sur notre compte WordPress ou cela ce fait-il automatiquement ?
De plus, pouvez vous m'informer si les bugs ont été résolu ou si cela risque de se reproduire ?
Par avance merci.
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Dans la précipitation nous avons également, par erreur, souscrit à un Brizy cloud dont nous n'avions pas besoin. Nous avons supprimé l'abonnement mais nous souhaiterions un remboursement de ce mois que nous n'utiliserons pas.
Merci.
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Hello
Your license key that begins with PRPNJLL5E39H is no longer valid because the recent purchase of the Personal WordPress plan is canceled. Please make use of the other license.
A recent upgrade to Brizy and Brizy Pro plugins caused the aforementioned problems for you. We also released a fix for the bugs yesterday.
Your Brizy account does not see to have a Brizy Cloud subscription. Please check if the purchase transaction was completed successfully. Kindly email us a screenshot of the proof of transaction so that we can review it.
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