E-Mail Versand aus Formular nicht möglich.

Micha Mohr

• July 01, 2024 08:45

Liebes Supportteam,

heute haben wir bemerkt, dass keine Anfragen mehr über unsere Website eingehen.

Nach einem Selbsttest haben wir die Fehlermeldung "Nachricht nicht gesendet" erhalten.

Im Dashboard unter den Leads, werden allerdings die Anfragen aufgelistet.

Um auszuschließen, dass es an unserer Empfänger E-Mail Adresse liegt, haben wir bereits eine andere getestet mit dem selben Ergebnis.

Bitte um Unterstützung.

 

Micha

 

 

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  Ariel H.

  • July 01, 2024 10:31

  Hi Micha,

  Thank you for reaching out to us.

  It appears that there is a glitch with Brizy forms today. We have already escalated this issue to our senior support team for thorough investigation. I will get back to you as soon as I have any updates.

  Sorry for the inconvenience.

  Best regards,
  Ariel H.

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  KC George

  • July 01, 2024 12:04

  Hello Micha,

  We have fixed this issue. The form now shows a success message. Kindly check if everything works fine

  

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